캐피톨뷰·다운타운·벅헤드내 서비스
우버앱에서 ‘컴포트 일렉트릭’ 선택
구글 자회사인 웨이모가 24일 애틀랜타에서 자율주행 로보(무인)택시 운행을 시작했다.
애틀랜타에서 수십 대의 웨이모 로보택시는 캐피톨뷰 지역부터 애틀랜타 다운타운, 벅헤드까지 약 65스퀘어마일 지역에서 운행된다. 소비자는 우버앱을 통해 웨이모 로보택시를 예약, 이용할 수 있다.
웨이모와 우버는 서비스 지역과 운행 차량 대수를 단계적으로 확대해 나갈 계획이다.
애틀랜타에서 웨이모 우버를 이용할 수 있는 지역.
로보택시 이용은 다른 우버 차량을 부르는 것과 동일하다. 먼저 앱에서 목적지를 입력하고, 우버X, 우버 컴포트 등 어떤 차를 부를 것인지 택한다. 이때 ‘우버 컴포트 일렉트릭’ 옵션을 선택하면 추가 비용 없이 웨이모 차량을 부를 수 있다. 소비자들은 우버 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 설정에서 ‘AV 옵션’을 넣으면 웨이모와 연결되는 확률을 높일 수 있다.
웨이모 차량이 도착하면 탑승자에게 알림이 전송되고, 탑승자는 해당 차량을 수락하거나, 자율주행이 아닌 일반 차량으로 변경을 요청할 수 있다.
로보택시가 도착하면 차량 상단에 있는 돔에 뜨는 이니셜로 본인 차량인지 확인할 수 있다. 우버 앱을 통해 차량 잠금을 해제하고 승차하면 된다. 차 내부 화면에는 경로와 예상 도착 시각이 표시된 지도를 볼 수 있다. 만약 탑승 중 문제가 발생할 경우, 우버 앱과 웨이모 차량을 통해 24시간 연중무휴 고객 지원을 받을 수 있다.
로보택시 운전석에는 사람이 타고 있지 않지만, 그렇다고 해서 탑승할 수 있는 것은 아니다.
일반 우버와 가장 큰 차이점은 하차 후 팁 메시지가 표시되지 않는다는 것이다. 웨이모 요금은 우버X, 우버 컴포트 또는 컴포트 일렉트릭 요금과 동일하다.
윤지아 기자