메디케이드 탈락 통보 받았으면…

주정부 등록 정보 업데이트부터

조지아주 보건 당국이 지난 달 메디케이드 대상자 9만5000명을 재심사에서 탈락시켰지만 그게 최종 결정은 아니다.

담당자의 실수로 서류가 빠졌거나 정보가 업데이트 돼 있지 않아 재심사 사실조차 통보를 받지 못한 경우가 많기 때문이다. 이 같은 문제점은 보건국 관계자들도 인정하고 있어서 개인정보를 업데이트 하거나 이의제기를 통해 얼마든지 다시 자격을 회복할 수 있다.

가장 먼저 해야 할 일은 주 정부 게이트웨이 계정에 등록 돼 있는 본인의 주소, 전화 번호가 제대로 업데이트 돼 있는 지를 확인해 보아야 한다. 주 정부는 이 정보를 근거로 연락을 취하기 때문에 틀린 정보가 입력돼 있으면 연락을 받지 못했을 것이기 때문이다.

병원이나 약국에 자신의 정보를 업데이트 했다고 해서 게이트웨이 정보까지 업데이트 됐을 것으로 짐작해선 안 된다.

인터넷이 없거나 사용할 줄 모르면 1-877-423-4746(DHS/DFCS)로 전화 하면 된다.

시각이나 청각, 언어 장애가 있으면 711번호로 전화를 걸어 도움을 요청할 수 있다. 메디케이드와 관련 궁금한 질문과 답변은 ‘https://staycovered.ga.gov‘에 접속하면 볼 수 있다.

토머스 공 기자