일본의 국민 간식으로 불리는 ‘코로로’ 젤리와 거의 비슷하게 생긴 포장지에 담긴 핸드크림이 출시돼 ‘헷갈릴 수 있다’는 우려가 나오고 있다.
26일 산케이신문 등 외신에 따르면 일본 화장품·생활잡화 기업 쇼비도는 전날 공식 홈페이지에 “지난해 11월 20일부터 판매 중인 ‘코로로 보습 핸드크림’과 관련해 다시 한번 주의를 당부드린다”며 “오인 섭취를 방지하기 위해 패키지 전면과 후면, 뚜껑 부분에 ‘이 상품은 먹을 수 없다’는 문구를 표기했다”고 밝혔다.
그럼에도 이 화장품이 실제 젤리와 구분하기 어렵다는 지적이 나온다. 이 제품은 젤리 제조사 UHA미카쿠토의 인기 제품 ‘코로로’의 디자인을 따왔다. 핸드크림과 젤리의 외관상 차이점은 개봉 방식이 달라서 핸드크림에만 튀어나온 튜브가 있다는점 뿐이다. 현지 사회관계망서비스(SNS)에서는 “코로로 맛이 나는 젤리 음료가 출시된 줄 알았다”는 반응이 나오고 있다.
특히 미취학 아동 등 인지능력이 부족한 경우 혼동할 수 있다고 우려한다. 네티즌들은 “이 정도면 어른이라도 착각할 것 같다”, “우리 아이가 먹을까 봐 무섭다” 등의 반응을 내놓았다. 일부 소비자들은 판매 중단이나 리콜도 요구하는 상황이다.
제조사 쇼비도는 “코로로의 패키지 이미지를 디자인으로 채택한 만큼 식품으로 오인될 가능성은 인지하고 있다”면서도, 주의 문구를 충분히 표기했다는 점을 강조했다. 또 “실수로 입에 넣었을 경우 즉시 헹구고 이상이 있으면 의료기관을 방문하라”고 안내했다. 제품을 회수하거나 재출시할 계획은 아직 없는 것으로 알려졌다. 쇼비도는 “당사는 앞으로도 고객께서 안심하고 사용하실 수 있도록 적절한 정보 제공 및 알기 쉬운 표시를 실현하기 위해 표시 방법 등 개선을 지속적으로 검토해 나가겠다”며 “고객 여러분의 이해와 협조를 부탁드린다”라는 입장을 밝혔다.
신혜연 기자 shin.hyeyeon@joongang.co.kr





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